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常见问题：

【PC机通信设置】对话框中的【COM口】列表为空

KincoBuilder通过读取注册表中的硬件信息来获取本机可用的COM口。

在早期的版本中， 必须赋予KincoBuilder以管理员身份来运行的权限， 否则就会显示一个空的串口列表。

最新的版本中，增加了一个判断分支， 当没有权限读取到windows的串口列表时，直接列出了COM1-COM9的列表， 用户可以自己去看windows设备管理器中自己的计算机的串口号， 并在kincobuilder中直接选择使用。

在某些计算机上无法运行KincoBuilder

请尝试设置以兼容Windows XP的模式来运行KincoBuilder。设置方法如下：

在桌面或【开始】菜单中的“KincoBuilder V1.5.x.x”快捷方式中单击右键，然后在弹出菜单中执行【属性】命令， 在【属性】对话框中，进入【兼容性】页面进行设置
使用某些USB转RS232转换器时与PLC通信经常失败

这是由该转换器驱动程序的兼容性引起的，发现的几例都是win7，且64bit版本居多。

在Kincobuilder中，执行【工具】→【软件设置…】菜单命令，打开“软件设置”对话框，选中“以同步方式打开串口”，然后单击“确定”按钮退出即可。此设置即时生效，并且会记忆到当前的电脑中。见下图。

设置完成后，Kincobuilder将以windows提供的同步方式操作串口，在大多数情况下能够解决这个问题。

用户可以通过下面两种简单的方法启动KincoBuilder：

执行【开始】|【程序】中KincoBuilder快捷方式组中的【KincoBuilder】命令。

若您在安装时选中了“在桌面上创建快捷方式”，则单击桌面上的图标即可。